Questions fréquentes

MyPhenix-bot est un service de notifications indépendant qui surveille les paniers anti-gaspi disponibles sur l'application Phenix. Dès qu'un panier est mis en ligne dans un de tes magasins favoris, tu reçois une alerte sur le canal de ton choix — Telegram, Discord ou navigateur.

1. Crée un compte sur MyPhenix-bot.
2. Cherche tes magasins favoris via la carte ou la barre de recherche — tous les magasins Phenix de France sont référencés.
3. Abonne-toi aux magasins qui t'intéressent.
4. Active un canal de notification (Telegram, Discord ou Push navigateur) depuis ton profil.
5. Reçois des alertes automatiquement dès qu'un panier est disponible.

Le bot surveille les magasins toutes les quelques minutes, du lundi au samedi entre 6h et 19h — les créneaux où les paniers Phenix sont habituellement mis en ligne.

• Telegram — reçois les alertes en message privé via notre bot Telegram. Liaison rapide depuis ton profil avec un code à 5 caractères.
• Discord — reçois les alertes en message privé Discord. Même principe : code à 5 caractères, liaison en 30 secondes.
• Push navigateur — reçois des notifications sur ton PC ou téléphone, même si l'onglet n'est pas ouvert. Fonctionne sur Chrome, Firefox, Edge et Safari (iOS 16.4+).

Tu peux activer plusieurs canaux en même temps depuis ton profil.

Oui, entièrement gratuit pendant la phase bêta. Le service est en développement actif et non encore commercialisé.

Non. MyPhenix-bot est un service indépendant, non affilié à Phenix SAS. Nous utilisons l'API de l'application Phenix pour surveiller les disponibilités — le but est de faire connaître et d'amplifier l'usage de Phenix, pas de le concurrencer.

Tes données (email, préférences, abonnements magasins) sont stockées de façon sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers. Nous ne collectons que le strict nécessaire au fonctionnement du service.

Via notre formulaire de contact ou directement sur le serveur Discord. On répond généralement sous 48h.